Manager/in

• Prozessoptimierung
• Koordination von Sprachkursen und anderen Angeboten
• Planung von Sprachkursen (Einsatzplanung, Termin- und Raumkoordination)
• Betreuung der Lehrer/innen, Teilnehmer/innen und Firmenkunden
• Schulung des Teams
• Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement
• Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
• Analyse und Bewertung von Kennzahlen (KPI)

• sicher im Umgang mit der MS-Office-Produktpalette und technikaffin
• hohes Maß an Eigeninitiative, Innovationsfähigkeit
• abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung sind von Vorteil, Quereinstieg möglich
• Entscheidungsfreude
• starkes Einfühlungsvermögen
• fließende Deutschkenntnisse
• sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache

Du bist genauso begeistert von der interkulturellen Vielfalt unserer Kunden und liebst es, ein Lächeln auf ihre Gesichter zu zaubern. Du hast Berufserfahrung im Bereich Management.